Žádné produkty
Produkt byl úspěšně přidán do nákupního košíku
0 ks zboží. 1 produkt v košíku.
Obecná ustanovení uživatelské smlouvy pro internetový obchod v souladu s legislativou ČR
Níže uvedené obecné podmínky uživatelské smlouvy vycházejí z platné legislativy České republiky, včetně zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
_____________________________________________________________
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu (dále jen „Prodávající“) a kupujícím (dále jen „Zákazník“ nebo „Kupující“).
1.2. Prodávající provozuje internetový obchod na webové adrese [gravoartstudio.com] (dále jen „E-shop“), prostřednictvím kterého umožňuje zákazníkům nakupovat zboží či služby.
1.3. Kupující je povinen se s těmito Podmínkami seznámit před uzavřením kupní smlouvy. Odesláním objednávky potvrzuje, že s Podmínkami souhlasí.
---
2. Uzavření kupní smlouvy
2.1. Objednávka a její potvrzení: Kupní smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím vzniká v okamžiku potvrzení objednávky Prodávajícím.
2.2. Cena a platba: Všechny ceny v e-shopu jsou uvedeny včetně DPH a jsou závazné v okamžiku odeslání objednávky. Platba může být provedena online platbou, bankovním převodem, dobírkou nebo jiným dohodnutým způsobem.
2.3. Dodání zboží: Dodací lhůta je uvedena v popisu produktu. Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené dopravcem.
---
3. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)
3.1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo podle § 1829 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
3.2. Vrácené zboží musí být nepoškozené, nepoužité a v původním obalu. Náklady na vrácení hradí Kupující.
3.3. Výjimky z práva na odstoupení: Není možné vrátit zboží upravené na míru, rychle se kazící zboží nebo zboží hygienické povahy.
---
4. Reklamace a záruka
4.1. Prodávající odpovídá za vady, které se projeví do 24 měsíců od převzetí zboží, pokud není uvedeno jinak.
4.2. Reklamace se řídí § 2161 a násl. občanského zákoníku. Kupující má právo na bezplatnou opravu, výměnu nebo odstoupení od smlouvy v případě neodstranitelných vad.
4.3. Reklamaci lze uplatnit elektronicky na e-mail Prodávajícího nebo na provozovně.
---
5. Ochrana osobních údajů (GDPR)
5.1. Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
5.2. Osobní údaje jsou využívány výhradně k plnění smlouvy a nebudou poskytnuty třetím stranám bez souhlasu Kupujícího, kromě dopravců a platebních služeb nezbytných pro dokončení objednávky.
---
6. Závěrečná ustanovení
6.1. Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
6.2. V případě sporu mezi Kupujícím a Prodávajícím je možné využít mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
6.3. Prodávající si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky. Změna bude oznámena na webových stránkách E-shopu.
---
Kontakt na provozovatele e-shopu
Název společnosti: GravoArtStudio
Adresa:Praga Česká Republika
E-mail: trade@gravoartstudio.com
Telefon: +420 728 355 905